Tehnici de vanzare prin telefon
Dezvoltarea unor abilitati eficiente de comunicare prin telefon, cu ajutorul unor exemplelor practice.
Romcolor 2000
După 100 de ani de la data când Lenin a repetat obsesiv că trebuie să învățăm ("învățați, învățați și iar învățați") necesitatea a rămas în zilele noastre mai pregnan